对于莱茵集团来说，经营的基础在于沟通，经营的内涵在于创优，经营的过程在于全方位的质量把握，经营的目的在于为企业和社会创造价值。因此，莱茵集团的经营理念分为企业文化、团队建设和服务市场三个层面。
莱茵企业文化：追求卓越、高效务实、奋发进取
德国品质的支撑点是上乘的质量 |
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| 和严谨的作风，我们向市场承偌“选择莱茵意味着选择可靠伙伴”，就是承诺莱茵集团要把德国企业重视质量和信誉的两个特点带到中国，使其真正融入在莱茵的产品与服务的质量之中。 |
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莱茵团队精神：以人为本、团结进步、学习创新
企业成长的关键在于人。莱茵集团吸引和留住人才的关键在于给大家提供一个平等、和谐、有向心力的、个人才干可以充分施展的事业舞台，使“莱茵人”能够和“莱茵事”相得益彰共同发展。为此，在建立人员 |
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激励制度的同时，我们更重视创造出一种团结、敬业、不断学习、追求创新的整体文化氛围。
莱茵服务理念：面向市场、顾客至上、优质及时
企业的一切决策和努力最终要由市场效果进行评判取舍，而市场效果的形成则取决于电梯顾客对产品的选择。所以，以市场需求确定产品，以顾客要求定位服务，这是莱茵产品数年来在市场稳健发展的两大要旨，也是莱茵集团的文化和精神的最终落点。
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